5月10日，中信诈骗中信银行滁州分行营业部接到山西大同警方通知，银行对电信网络诈骗案件进行调查。滁州富拓代理得知消息后，分行银行办公室积极配合，协助办公室负责人和监控室安保人员全程陪同协助调查。警方
根据涉案线索，调查电信警方只掌握了犯罪嫌疑人的网络基本作案时间，但对犯罪嫌疑人的案件富拓代理身份、同伙等信息不确定。中信诈骗银行办公室工作人员协助警方反复观看视频数据，银行不要错过任何线索，滁州从嫌疑人进出营业厅轨道，分行到业务流程，协助延伸到通过路人、警方车辆等细节不断扩大嫌疑人的活动半径，希望找到新的线索。警察银行携手密切关注屏幕，一帧一帧地仔细检查。四个小时后，他们终于找到了嫌疑人同伙的重要线索。随后，大同警方前往滁州市公安局查阅监控情况，获取其他同伙信息，为案件侦破提供了重要方向。
其次，中信银行滁州分行将始终履行“金融为民”的责任，加强与公安机关的密切合作，严厉打击电信网络诈骗等违法犯罪活动，全力保护人民财产安全。
